Tableau Connector for ServiceNow | Tableau Exchange

Tableau Connector for ServiceNow

av Tableau

Beskrivning

Med den här kopplingen kan du enkelt och smidigt ansluta till ServiceNow.

Med den här kopplingen kan kunder använda API:er som tillhandahålls av ServiceNow för att extrahera data från sina lokala instanser eller molninstanser för analys i Tableau.

Obs! Den här kopplingen ersätter den äldre ServiceNow ITSM kopplingen som finns tillgänglig i Tableau.  Den här kopplingen använder en lokalt installerad JDBC-drivrutin och är inte begränsad till ITSM-schemat. Denna koppling stöds inte av Tableau Cloud just nu.

Installation

  1. Klicka på knappen ”Ladda ner” högst upp på sidan för att ladda ner kopplingsfilen.

  2. Flytta kopplingsfilen (.taco) till katalogen /Kopplingar. Den kan som standard hittas på följande sökvägar:

    Produkt/plattform Sökväg
    Tableau Desktop (Windows) C:\Users[user]\Documents\My Tableau Repository\Connectors
    Tableau Prep (Windows) C:\Users[user]\Documents\My Tableau Prep Repository\Connectors
    Tableau Desktop (Mac) /Users/[user]/Documents/My Tableau Repository/Connectors
    Tableau Prep (Mac) /Users/[user]/Documents/My Tableau Prep Repository/Connectors
    Tableau Server C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\vizqlserver\Connectors
    Tableau Bridge (Windows) C:\Users[Windows User]\Documents\My Tableau Bridge Repository\Connectors
    Tableau Bridge (Linux) /root/Documents/My_Tableau_Bridge_Repository/Connectors
    Data Connect Kör följande kommando för att skapa katalogen Kopplingar i basavbildningen
    - mkdir - p /hem/tableau/Documents/My_Tableau_Bridge_Repository/Connectors
    Lägg till .taco-filen i katalogen Kopplingar
  3. Ladda ner ServiceNow JDBC-drivrutinen här.

  4. Flytta drivrutinen (.jar) till katalogen /Drivrutiner. Den kan som standard hittas på följande sökvägar:

    Plattform Sökväg
    Windows C:\Program Files\Tableau\Drivers
    Mac /Library/JDBC eller ~/Library/JDBC
    Linux /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
    Bridge (Windows) C:\Program Files\Tableau\Drivers
    Bridge (Linux) /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
    Data Connect Uppdatera Dockerfile för att inkludera drivrutinen i /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
  5. Starta om Tableau (för datorprodukter) eller starta om servern (för Tableau Server och Bridge).

(Desktop och Server) ServiceNow visas nu i listan över kopplingar i Tableau under Anslut

Obs! Om du vill aktivera dataåtkomst i ServiceNow följer du anvisningarna här.

Tekniska specifikationer

Version
21.8294.0
Fungerar med
Tableau 2021.2 och senare versioner

Resurser