Customer Cohort Analysis
door Biztory
Beschrijving
De versneller voor Cohortanalyse van klanten levert gedetailleerde informatie over klantenwerving en -binding. Bedrijven kunnen de inzichten van de versneller gebruiken om de prestaties van hun marketingactiviteiten op jaarbasis te beoordelen op categorie- en subcategorieniveau, groeimogelijkheden identificeren en teruglopende categorieën en subcategorieën identificeren.
Neem rechtstreeks contact op met Biztory om te ontdekken hoe u ze u kunnen helpen slagen met Tableau en Salesforce.
Belangrijke vragen over uw bedrijf beantwoorden
- Is het aantal klanten jaar na jaar gestegen/gedaald?
- Welke categorieën/subcategorieën trekken elk jaar het meeste klanten aan?
- Welke categorieën/subcategorieën slagen er niet in om nieuwe klanten aan te trekken?
- Welk percentage van de jaarlijkse verkoopcijfers draagt elke cohort bij?
KPI's monitoren en verbeteren
- Aantallen van klantencohorten per jaar
- % van variantie in cohort op jaarbasis
- Bijdrage van cohort voor £ en % aan jaarlijkse verkoopcijfers
Vereiste datakenmerken
Het rapport wordt uitgevoerd op een CSV-bestand dat momenteel gevuld is met superstoredata. Het CSV-bestand kan worden gedownload en bijgewerkt met de informatie van uw eigen bedrijf. Klantnaam, Categorie, Subcategorie, Besteldatum, Order-ID en Verkoop zijn allemaal verplichte velden.
Functies
Bronnen
Download and start your free trial of Tableau today.
Try Tableau Now