ServiceNow

Deze connector biedt de mogelijkheid om snel en eenvoudig verbinding te maken met ServiceNow.

Via deze connector kunnen klanten API's gebruiken die door ServiceNow worden geleverd om data uit hun lokale of cloudexemplaar te extraheren voor analyse in Tableau.

Opmerking: deze connector vervangt de verouderde ServiceNow ITSM-connector die beschikbaar is in Tableau.  Deze connector gebruikt een lokaal geïnstalleerd JDBC-stuurprogramma en is niet beperkt tot het ITSM-schema. Deze connector wordt momenteel niet ondersteund door Tableau Cloud.

1. Klik op de knop Downloaden boven aan de pagina om het connectorbestand te downloaden.

2. Verplaats het connectorbestand (.taco) naar de directory /Connectors die u standaard via de volgende paden vindt:

   Product/Platform	Pad
   Tableau Desktop (Windows)	C:\Gebruikers[gebruiker]\Documenten\Mijn Tableau-opslagplaats\Connectors
   Tableau Prep (Windows)	C:\Gebruikers[gebruiker]\Documenten\Mijn Tableau Prep-opslagplaats\Connectors
   Tableau Desktop (Mac)	/Gebruikers/[gebruiker]/Documenten/Mijn Tableau-opslagplaats/Connectors
   Tableau Prep (Mac)	/Gebruikers/[gebruiker]/Documenten/Mijn Tableau Prep-opslagplaats/Connectors
   Tableau Server	C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\vizqlserver\Connectors

3. Download het ServiceNow JDBC-stuurprogramma hier.

4. Verplaats het stuurprogramma (.jar) naar de directory /Drivers die u standaard via de volgende paden vindt:

   Platform	Pad
   Windows	C:\Program Files\Tableau\Drivers
   Mac	/Library/JDBC of ~/Library/JDBC
   Linux	/opt/tableau/tableau_driver/jdbc

5. Start Tableau opnieuw (voor desktopproducten) of start de server opnieuw (voor Tableau Server).

ServiceNow wordt nu weergegeven in de lijst met connectoren in Tableau onder Verbinden

OPMERKING: om datatoegang in ServiceNow in te schakelen volgt u de instructies die hier worden gegeven.