Steward

Dankzij Tamr Steward hoeven beheerders en ontwikkelaars minder tijd te besteden aan het oplossen van eindgebruikersproblemen aan de hand van inzichten en samenvattingen van de context achter gebruikersfeedback, allemaal binnen één centrale app. Geautomatiseerde inzichten helpen bij het achterhalen van de hoofdoorzaak van problemen, waardoor u correcties kunt prioriteren of upstream governance kunt introduceren. En meer tijd kunt besteden aan het produceren van uitstekende analyses.

• Binnen een paar minuten kunt u gratis installeren, teamgenoten uitnodigen en aan de slag gaan
• Geef gebruikers een Google Docs-achtige ervaring: selecteer een markering en plaats een opmerking, of suggereer zelfs een bewerking rechtstreeks vanaf een dashboard
• Vergroot uw bestaande workflow: met integraties voor e-mail en Slack kunt u de feedback routeren waar u deze kunt zien. Met de Javascript SDK-plug-in kan Steward ook worden gebruikt in Tableau Embedded Analytics
• Sluit de cirkel: triage, tracering en oplossing van problemen binnen één beheerde workflow
• Analyseren en verbeteren: statistieken bieden inzicht in de hoeveelheid tijd die wordt besteed aan het oplossen van problemen en de hoofdoorzaken van problemen, of het nu een databron, een dashboard of een afzonderlijke record is