Salesforce Commerce Cloud Intelligence

Le connecteur Salesforce B2C Commerce Cloud permet d’accéder à vos données de commerce en ligne et aux informations sur le comportement de vos clients enregistrées dans Salesforce Commerce Cloud. La connectivité directe à votre plateforme commerciale permet d’analyser les performances de vente, les parcours clients et l’engagement produit sur l’ensemble des points de contact numériques. Transformez vos données commerciales en connaissances exploitables afin d’optimiser l’expérience client et d’accélérer la croissance de votre chiffre d’affaires en ligne.

1. Téléchargez et configurez le pilote.
   • Déplacez le fichier .jar dans le répertoire suivant :
     • Windows : C:\Program Files\Tableau\Drivers
     • macOS : /Users/[user]/Library/Tableau/Drivers
     • Linux : /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
2. Téléchargez le fichier de connecteur (.taco).
3. Déplacez le fichier .taco ici :
   • Windows : C:\Users[Windows User]\Documents\My Tableau Repository\Connectors
   • macOS : /Users/[user]/Documents/My Tableau Repository/Connectors
   • Serveur Windows : C:\Program Files\Tableau\Connectors
   • Serveur Linux : /opt/tableau/connectors
4. Lancez Tableau Desktop (2022.3 ou version ultérieure).
5. Accédez à Connexion → À un serveur et sélectionnez Commerce Cloud Intelligence