
Tableau Connector for ServiceNow
por Tableau
Descripción
Este conector es una forma fácil y simple de conectarse a ServiceNow.
Con este conector, los clientes pueden usar las API proporcionadas por ServiceNow para extraer datos de su instancia local o en la nube para su análisis en Tableau.
Nota: Este conector sustituirá el antiguo conector de ServiceNow ITSM disponible en Tableau. Este conector utiliza un controlador JDBC instalado y no se limita al esquema ITSM. Este conector no es compatible actualmente con Tableau Cloud.
Instalación
- Haga clic en el botón “Descargar” en la parte superior de la página para descargar el archivo del conector. 
- Mueva el archivo del conector (.taco) al directorio /Connectors, que se encuentra en las siguientes rutas de archivo de forma predeterminada: - Producto/Plataforma - Ruta - Tableau Desktop (Windows) - C:\Users[user]\Documents\My Tableau Repository\Connectors - Tableau Prep (Windows) - C:\Users[user]\Documents\My Tableau Prep Repository\Connectors - Tableau Desktop (Mac) - /Users/[user]/Documents/My Tableau Repository/Connectors - Tableau Prep (Mac) - /Users/[user]/Documents/My Tableau Prep Repository/Connectors - Tableau Server - C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\vizqlserver\Connectors - Tableau Bridge (Windows) - C:\Users[Windows User]\Documents\My Tableau Bridge Repository\Connectors - Tableau Bridge (Linux) - /root/Documents/My_Tableau_Bridge_Repository/Connectors - Data Connect - Ejecute el siguiente comando para crear el directorio del conector en la línea de comandos 
 - mkdir -p /home/tableau/Documents/My_Tableau_Bridge_Repository/Connectors
 Agregue el archivo .taco al directorio Connectors
- Descargue el controlador JDBC de ServiceNow aquí. 
- Mueva el controlador (.jar) al directorio /Drivers, que se encuentra en las siguientes rutas de archivo de forma predeterminada: - Plataforma - Ruta - Windows - C:\Program Files\Tableau\Drivers - Mac - /Library/JDBC o ~/Library/JDBC - Linux - /opt/tableau/tableau_driver/jdbc - Bridge (Windows) - C:\Program Files\Tableau\Drivers - Bridge (Linux) - /opt/tableau/tableau_driver/jdbc - Data Connect - Actualice el Dockerfile para incluir el controlador en /opt/tableau/tableau_driver/jdbc 
- Vuelva a iniciar Tableau (para productos de escritorio) o reinicie el servidor (para Tableau Server y Bridge). 
(Desktop y Server) ServiceNow ahora aparecerá en la lista de conectores de Tableau en Conectar
NOTA: Para permitir el acceso a los datos en ServiceNow, siga estas instrucciones .
Especificaciones tecnológicas
- Versión
- 21.8294.0
- Funciona con
- Tableau 2021.2 y posteriores
Recursos
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