Team Member Performance

Der Beschleuniger für die Leistung von Teammitgliedern liefert wichtige Metriken zur Leistung Ihres Teams, sodass Sie fundierte Entscheidungen über das Teammanagement und die Ressourcenzuweisung treffen können. Durch einen umfassenden Überblick über die individuellen Beiträge können Sie Leistungsträger identifizieren, ihre Leistungen anerkennen und belohnen sowie Ressourcen strategisch zuweisen, um die Produktivität und den Gesamterfolg des Teams zu maximieren. Darüber hinaus erleichtern diese Dashboards datengesteuerte Leistungsüberprüfungen und ermöglichen es Managern, auf der Grundlage objektiver Kennzahlen zeitnahes Feedback und Anleitungen zu geben und so das berufliche Wachstum und die Entwicklung zu fördern. Durch das Erfassen, Berichten und Visualisieren wichtiger Leistungskennzahlen ermöglichen diese Dashboards Ihrem Unternehmen, das wahre Potenzial Ihres Teams freizusetzen.

Antworten auf wichtige Geschäftsfragen erhalten

• Wie effizient kann ich den Umsatz steigern?
• Setzen wir die Lösungsberater (Solutions Consultants, SCs) in der richtigen Anzahl und in den richtigen Bereichen ein?
• Wie verändert sich meine Gewinnrate, wenn ein SC beteiligt ist?
• Steigern die SC-Ressourcen die Gewinnraten und den Umsatz?
• Wie stark erhöht sich der Wert der Opportunity, wenn ein SC beteiligt ist?
• Wie effizient ist der Prozess?
• Habe ich den richtigen Umfang an Investitionen in SC-Ressourcen?
• Für wie viele Verkaufschancen sind die SCs verantwortlich?

KPIs überwachen und verbessern

• Gewinnrate
• Technische Gewinnrate
• Arbeitsbelastung
• Auslastung pro Woche
• Verkaufsanstieg
• Ursprünglicher Betrag
• Effizienz

Erforderliche Datenattribute

Die meisten Felder, die in den Metriken verwendet werden, werden den Quelldaten eines Kunden als Teil des in Salesforce installierten Vivun Managed Package hinzugefügt. Eine geringe Anzahl der in den Berechnungen verwendeten Felder sind Standardfelder in Salesforce.

• Opportunity.PreSales Stage Name (Text)
• Opportunity.IsWon (Boolesch)
• Opportunity.IsClosed (Boolesch)
• Opportunity.Amount (Zahl oder Währung)
• Opportunity.Close Date (Datum)
• Opportunity.Forecast Category (Text)
• Opportunity.Currency ISO Code (Text)
• User.Title (Text)
• User.Name (Text)
• Hero Activity.Hours (Zahl)
• Hero Activity.Start Date (Datum)
• Hero Activity.Status (Text)